“作為初創裝(zhuang)企，我們(men)(men)最缺(que)的是客源和運營(ying)經(jing)驗，廈(sha)門(men)來(lai)活(huo)兒的‘起步賦(fu)能包(bao)’幫我們(men)(men)快(kuai)速(su)打開(kai)市場；現在公司進入(ru)成(cheng)長(chang)期(qi)(qi)，他(ta)們(men)(men)又(you)推出‘增長(chang)加速(su)包(bao)’，助力我們(men)(men)擴大規模(mo)。” 長(chang)沙(sha)某(mou)裝(zhuang)企負責人的經(jing)歷，體現了(le)廈(sha)門(men)來(lai)活(huo)兒 “分層(ceng)賦(fu)能” 模(mo)式的價(jia)值(zhi)。針對裝(zhuang)修企業在初創期(qi)(qi)、成(cheng)長(chang)期(qi)(qi)、成(cheng)熟期(qi)(qi)面臨的不(bu)同痛點，廈(sha)門(men)來(lai)活(huo)兒打造(zao)了(le) “定制化解決(jue)方案(an)”，為裝(zhuang)企全生命(ming)周期(qi)(qi)發展(zhan)提供精準(zhun)支持(chi)，幫助裝(zhuang)企突(tu)破發展(zhan)瓶頸。 針對(dui)(dui)(dui)成(cheng)長(chang)期裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)企(qi)(qi)(qi)(qi)（成(cheng)立 3-5 年，有穩(wen)定客源但想擴(kuo)大規模），廈門來活兒推(tui)出 “增長(chang)加(jia)速包(bao)(bao)”，聚(ju)焦(jiao) “提(ti)(ti)(ti)升效(xiao)率、拓展業務(wu)(wu)、打造品牌”：升級數字化(hua)工(gong)具，提(ti)(ti)(ti)供 “多項目管(guan)(guan)理(li)系統(tong)”“智能施工(gong)監控” 等功能，支持(chi)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)企(qi)(qi)(qi)(qi)同時管(guan)(guan)控 10 個(ge)(ge)以上(shang)工(gong)地，運營(ying)效(xiao)率提(ti)(ti)(ti)升 50%；提(ti)(ti)(ti)供定制(zhi)化(hua)營(ying)銷(xiao)支持(chi)，包(bao)(bao)括線(xian)上(shang)精準廣告投放、線(xian)下(xia)小區推(tui)廣活動策劃，幫助裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)企(qi)(qi)(qi)(qi)提(ti)(ti)(ti)升品牌知(zhi)名(ming)度(du)；對(dui)(dui)(dui)接(jie)跨區域資(zi)源，為裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)企(qi)(qi)(qi)(qi)拓展周(zhou)邊(bian)城(cheng)市(shi)(shi)業務(wu)(wu)提(ti)(ti)(ti)供市(shi)(shi)場調研、本(ben)地資(zi)源對(dui)(dui)(dui)接(jie)等服務(wu)(wu)；組(zu)織(zhi) “裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)企(qi)(qi)(qi)(qi)管(guan)(guan)理(li)進階培訓”，涵蓋團隊擴(kuo)張、成(cheng)本(ben)控制(zhi)、高端(duan)客戶談單技巧(qiao)等內容。杭(hang)州某成(cheng)長(chang)期裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)企(qi)(qi)(qi)(qi)通過該方案，6 個(ge)(ge)月內業務(wu)(wu)覆蓋 3 個(ge)(ge)周(zhou)邊(bian)城(cheng)市(shi)(shi)，訂單量(liang)翻(fan)倍，客單價(jia)提(ti)(ti)(ti)升 30%，從 “區域小裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)企(qi)(qi)(qi)(qi)” 成(cheng)長(chang)為 “區域知(zhi)名(ming)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)企(qi)(qi)(qi)(qi)”。 廈門(men)來(lai)(lai)活兒客戶成(cheng)功部門(men)負責人表示(shi)：“不同(tong)階(jie)段(duan)的(de)裝(zhuang)企(qi)(qi)(qi)(qi)，需求差(cha)異(yi)很大(da)。我們(men)通過(guo)‘分(fen)層賦能(neng)’，避(bi)免‘一刀(dao)切’的(de)服務模式，讓每個(ge)裝(zhuang)企(qi)(qi)(qi)(qi)都能(neng)獲得最(zui)需要的(de)支持(chi)。未來(lai)(lai)，我們(men)將繼(ji)續根據裝(zhuang)企(qi)(qi)(qi)(qi)反饋(kui)，優化解決方案，覆蓋更(geng)多(duo)細分(fen)場(chang)景，助力裝(zhuang)企(qi)(qi)(qi)(qi)實現(xian)可持(chi)續發展。” 據統計，通過(guo)廈門(men)來(lai)(lai)活兒分(fen)層賦能(neng)的(de)裝(zhuang)企(qi)(qi)(qi)(qi)，平均(jun)發展速度(du)比行業平均(jun)水平快 40%，其中(zhong)初創裝(zhuang)企(qi)(qi)(qi)(qi)存活率提升(sheng)(sheng)至(zhi)(zhi) 85%，成(cheng)長期裝(zhuang)企(qi)(qi)(qi)(qi)規(gui)模擴(kuo)張率提升(sheng)(sheng)至(zhi)(zhi) 70%，成(cheng)熟期裝(zhuang)企(qi)(qi)(qi)(qi)突破瓶(ping)頸成(cheng)功率提升(sheng)(sheng)至(zhi)(zhi) 60%。
針對初(chu)創(chuang)期(qi)裝企(qi)(qi)（成(cheng)(cheng)立 1-2 年(nian)，團隊規模小、資源(yuan)有限），廈門來活兒推(tui)出 “起步賦(fu)能包”，聚焦 “降低成(cheng)(cheng)本、快速獲客(ke)、建立基(ji)礎運(yun)營(ying)體系(xi)”：提(ti)供 “零門檻合作” 政策，首月訂單(dan)扣費 8 折(zhe)，支持 “一(yi)單(dan)起充值”，大(da)幅(fu)降低前期(qi)投入風險；免費提(ti)供基(ji)礎數字化工具（客(ke)戶管理、簡易(yi)報(bao)價系(xi)統），幫(bang)助(zhu)裝企(qi)(qi)梳(shu)理業務流(liu)程(cheng)；安排(pai)專人上門開展 “運(yun)營(ying)基(ji)礎培訓”，涵蓋客(ke)戶接待(dai)、合同(tong)簽訂、施工安全等(deng)核心環節；每(mei)月為(wei)裝企(qi)(qi)推(tui)送 5-10 個精準訂單(dan)，幫(bang)助(zhu)裝企(qi)(qi)積累客(ke)戶與項目經驗。長(chang)沙某初(chu)創(chuang)裝企(qi)(qi)通過該(gai)方案，合作 3 個月內實現穩(wen)(wen)定(ding)盈利，訂單(dan)量從每(mei)月 2 單(dan)提(ti)升(sheng)至 8 單(dan)，成(cheng)(cheng)功在當地市(shi)場站穩(wen)(wen)腳跟。
針(zhen)對(dui)成(cheng)熟(shu)(shu)期(qi)裝(zhuang)企(qi)(qi)（成(cheng)立 5 年以上，有品(pin)牌基礎但面(mian)臨增(zeng)長停(ting)滯(zhi)），廈(sha)門來(lai)活兒推出(chu) “突(tu)破(po)(po)升(sheng)級包”，聚焦 “高端(duan)市(shi)場(chang)切(qie)入、業(ye)(ye)(ye)務多元(yuan)(yuan)化、生(sheng)態合(he)(he)作”：對(dui)接高端(duan)裝(zhuang)修(xiu)資(zi)源(yuan)，包括別墅、商業(ye)(ye)(ye)空間等(deng)高端(duan)項目(mu)訂(ding)單，以及國(guo)際設計師、進(jin)口建材(cai)供應商資(zi)源(yuan)，幫助裝(zhuang)企(qi)(qi)打(da)開高端(duan)市(shi)場(chang)；支持業(ye)(ye)(ye)務多元(yuan)(yuan)化拓(tuo)展(zhan)(zhan)，助力裝(zhuang)企(qi)(qi)從傳統(tong)家裝(zhuang)延(yan)伸至全屋定制、智能家居、老房翻新等(deng)領域，提(ti)供對(dui)應的(de)(de)資(zi)源(yuan)與技術(shu)支持；搭建 “裝(zhuang)企(qi)(qi)聯盟”，聯合(he)(he)不同區域、不同優勢的(de)(de)裝(zhuang)企(qi)(qi)開展(zhan)(zhan)合(he)(he)作，共享施(shi)工團(tuan)隊、供應鏈資(zi)源(yuan)，聯合(he)(he)承(cheng)接大型項目(mu)；提(ti)供 “品(pin)牌聯合(he)(he)推廣” 服(fu)務，與廈(sha)門來(lai)活兒共同參(can)與行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)展(zhan)(zhan)會、發布(bu)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)報告，提(ti)升(sheng)裝(zhuang)企(qi)(qi)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)影(ying)響(xiang)力。北京(jing)某成(cheng)熟(shu)(shu)期(qi)裝(zhuang)企(qi)(qi)通過該方案，高端(duan)訂(ding)單占比從 15% 提(ti)升(sheng)至 40%，業(ye)(ye)(ye)務涵蓋 5 大細分領域，年營收增(zeng)長突(tu)破(po)(po) 50%，成(cheng)功打(da)破(po)(po)增(zeng)長瓶頸。
